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Catálogo de Serviços de TIC

Ações do documento

O Catálogo de Serviços de TIC tem o propósito de prover e manter uma fonte única de informação consistente sobre todos os serviços operacionais disponibilizados pela Secretaria de Tecnologia de Informação e Comunicação, garantindo que esteja amplamente disponível àqueles que estão autorizados a acessá-lo.

Além disso, o Catálogo de Serviços de TIC deve refletir os detalhes, o escopo, os usuários e os acordos de nível de serviço para cada item apresentado.