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Processo de Cumprimento de Requisições

publicado 19/06/2018 21h10, última modificação 02/09/2022 15h11

Este processo tem como propósito gerenciar o ciclo de vida das requisições de serviços feitas pelos usuários de TIC.

Documentos do Processo

Protocolos do Processo 

Atores do Processo

  • Dono do processo: responsável pelo Escritório de Processos de TIC
  • Gerente do processo: responsável pelo Núcleo de Atendimento ao Usuário