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Arquivo - última modificação em 22/11/2021 10h48 Caminho: /trt13/institucional/governanca/publicacoes/trt-13/setic/escritorio-de-processos/processo-de-gerenciamento-de-nivel-de-servico
Manual do Processo de Gerenciamento da Disponibilidade e da Capacidade de TIC (1.2)
Arquivo - última modificação em 28/10/2021 14h19 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/processo-de-gerenciamento-da-disponibilidade-e-da-capacidade-de-tic
Manual do Processo de Gerenciamento de Nível de Serviço ver 1.2
Arquivo - última modificação em 27/10/2021 13h08 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/gerenciamento-de-nivel-de-servico
Catálogo de Serviços de TIC ver 2.5
Arquivo - última modificação em 11/10/2021 11h20 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/gerenciamento-do-catalogo-de-servico
Novo Modelo de RDM
Arquivo - última modificação em 30/09/2021 15h07 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/gerenciamento-de-mudancas
RDM
Arquivo - última modificação em 30/09/2021 15h03 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos
Manual do Processo de Gerenciamento de Mudanças v1.2
Arquivo - última modificação em 30/09/2021 14h06 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/gerenciamento-de-mudancas
ATO TRT SGP 169/2021
Arquivo - última modificação em 30/09/2021 13h51 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/gerenciamento-de-mudancas
Ato TRT SGP 161/2021 ( Alteração do Manual do Processo)
Arquivo - última modificação em 20/09/2021 09h12 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/processo-de-liberacao-e-implantacao-1
Manual do Processo de Liberação e Implantação V 1.2
Arquivo - última modificação em 20/09/2021 09h11 Caminho: /trt13/institucional/governanca/projetos-e-servicos/processos-de-tic/processo-de-liberacao-e-implantacao-1