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Labor realiza segundo encontro da Oficina de Desafios com público externo
Dando continuidade ao encontro realizado na semana passada, o Laboratório de Inovação (Labor) do Tribunal Regional do Trabalho da Paraíba (13ª Região) continua promovendo a Oficina de Desafios voltada ao público externo O segundo encontro aconteceu na quinta-feira (25) e contou com a presença de representantes de instituições como a OAB/PB, Ministério Público do Trabalho e a classe dos advogados, que apresentaram questões relacionadas à prestação de serviço por parte deste Regional, buscando soluções conjuntas.
Para o responsável pela Divisão de Inovação, ligada à Secretaria de Governança e Gestão Estratégica (SEGGEST) do TRT-13, Marcelo Moura, a segunda etapa da oficina é uma tentativa de manter a escuta sempre ativa ao público que usufrui dos serviços do tribunal. “É o momento de prestar atenção nos movimentos que acontecem da porta para fora do tribunal. Temos sempre que colocar o cidadão no centro da discussão e dos serviços que a gente presta, então quando formos pensar na melhoria do trabalho do diretor de vara, do secretário da audiência, do juiz, a gente sempre precisa medir os impactos que isso causa é quais melhorias afetam a vida do cidadão”, enfatizou.
André Luiz Maia
Assessoria de Comunicação Social TRT-13
