Manual de Gestão de Processos de TIC
Descrição
O Manual de Gestão de Processos de TIC tem como objetivo estabelecer um método para a implementação da Gestão de Processos de Tecnologia da Informação e Comunicação do TRT13, de maneira a orientar os envolvidos nas técnicas de análise e melhoria dos processos de trabalho.
O Escritório de Processos de Tecnologia da Informação e Comunicação é a unidade responsável pelo gerenciamento de processos de trabalho e tem, entre outras atribuições, alinhar a gestão de processos ao Plano Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação (PETIC), estabelecer e manter uma metodologia de gerenciamento de processos para orientar os donos e gerentes de processos em todas as fases de melhoria e inovação e fomentar a cultura de gestão de processos no âmbito da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação deste Regional.
Documentos
Manual de Gestão de Processos de TIC
