Processo de Gestão de Eventos de TIC
publicado
08/04/2022 10h17,
última modificação
02/09/2022 15h42
O processo tem o propósito de monitorar e gerar alertas ou notificações de um serviço de TIC ou Item de configuração(IC).
Documentos do Processo
- Manual
- Diagrama
- Ato TRT13 SGP 41/2022 institucionalização do processo
Protocolos do Processo
Atores do Processo
- Dono do processo: Núcleo de Governança e Gestão de TIC
- Gerente do processo: Núcleo de Infraestutura de TIC