Carta de Serviços à Cidadania

publicado 23/10/2024 10h32, última modificação 24/10/2024 10h13

A Carta de Serviços é um documento público que descreve os serviços oferecidos por uma instituição, detalhando como acessá-los, os prazos de atendimento e os compromissos de qualidade. Seu objetivo é informar aos cidadãos e promover a transparência e eficiência no atendimento.