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Processos de TIC

Ações do documento

O planejamento, a implantação, a documentação e o monitoramento dos processos estratégicos e gerenciais internos à  Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (SETIC) são coordenados pelo Escritório de Processos de TIC, buscando a eficiência no provimento dos serviços de TIC e  a adequação destes às boas práticas recomendadas internacionalmente.

Competências do Escritório de Processos de TIC

Metodologia e Processo de Gestão de Processos de  TIC

Processos de TIC Mapeados

Governança e Gestão

Software

Serviços

Infraestrutura