Desenvolvimento de Sistemas
publicado
06/06/2012 15h38,
última modificação
08/09/2015 13h45
| Descrição sucinta: | Desenvolvimento de software. Inclui novos sistemas e manutenções evolutivas ou corretivas em sistemas ou serviços preexistentes. |
| Contato: | CDMS, Diretor de Informática |
| Responsável: | CDMS – Ronaldo Farias |
| Usuários: | Usuários internos (servidores e magistrados do TRT13) |
| Especificações Detalhadas | |
| Descrição detalhada: | A equipe do TRT13 oferece o serviço de desenvolver sistemas no âmbito do Tribunal. Excluem-se os sistemas cujo código-fonte é terceirizado. Interessados devem apresentar as demandas para que sejam convertidas em requisitos. As mesmas devem estar em conformidade com o planejamento estratégico de TIC e/ou do Regional. Sugere-se a criação de protocolos administrativos para solicitação e acompanhamento dos pedidos. Também é possível realizar solicitações através do serviço Ocomon. Manutenções corretivas de urgência são atendidas com prioridade. Manutenções evolutivas são tratadas de acordo com a criticidade e estratégia. São realizadas reuniões com os interessados para planejamento e acompanhamento do andamento dos trabalhos. Testes para homologação devem ser realizados anteriormente à entrada da versão do software em operação. |
| Entradas: | Solicitações de desenvolvimento via e-mail, protocolo ou Ocomon. |
| Saídas: | Planejamento/acompanhamento da solicitação e, ao final, sistema desenvolvido. |
| Itens não contemplados: | N/A |
| Disponibilidade do serviço: | Horário de expediente |
| Padrões de Performance: | N/A |
